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招行福州分行开展“2022年运赢心服务”主题活动
发布日期:2022-03-31 21:35   来源:未知   阅读:

  · 四月返现疯狂来袭。为进一步强化运营服务管理,提升内外部客户服务体验,实现客户服务升级,招商

  活动立足客户服务提升,围绕特定客群关爱、客户业务需求、业务产品推广、幸运客户惊喜、排队等候超时客户安抚、防范电信诈骗知识普及、员工关爱等方面,设置“虎星高照一路同行”、“新春迎新户 乐享升金礼”、“银企庆新春 代发薪福通”、“招财进宝 虎福临门”、“虎年换新钞 财源滚滚来”、“招有好礼 虎来运转”、“防诈有招 虎虎生威”、“齐心协力 虎力全开”八项活动,在为客户提供优质运营柜面服务的基础上,吸引客户到访网点,积极协同网点阵地营销,聚焦客户体验,注重服务细节,创造服务惊喜,强化员工关爱,向客户传递知心、用心、暖心的运营服务理念,致力于促进内、外部客户体验的有效提升,让每个至网点办理业务的客户都满意而归。

  福州分行通过网点外部客户体验满意度、内部服务协同等维度对各区域推荐的网点、柜员进行综合评比,评选福州分行东街口支行为”2022年运赢心服务——春节篇”明星服务网点,评选福州分行营业部陈垒、鼓楼支行王惠平为”2022年运赢心服务——春节篇”明星服务柜员。

  正如田惠宇行长所说,“以客户为中心,为客户创造价值”的初心,秉承人民美好生活与经济转型升级连接器的使命,是招行过去成功的原因,也是面向未来的底气。“运赢心服务系列活动”是契机、也是愿景。平凡的福州招行运营人将坚守服务初心特彩吧现场报码开奖,用专业让客户满意,用服务给客户最佳体验,在提供柜面优质服务的基础上,认真践行“以客户为中心”的价值观,为客户提供“因您而变”的招式服务!(文/招行福州分行)

  中国人寿福建省分公司是中国人寿在福建寿险市场的分支机构,中国人寿福建省分公司一贯奉行“成己 …[详细]

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